KONSEP DAN TEORI KERAHSIAAN

Nilai-nilai kerahsiaan harus dipelihara, terutama sekali dalam penggunaan alat komunikasi seperti komputer di mana maklumat peribadi dari segi status kewangan, insurans, kesihatan dan tempat tinggal perlu dirahsiakan daripada pihak-pihak tertentu yang mungkin boleh menggunakannya untuk kepentingan diri atau secara negatif. Nilai-nilai kerahsiaan kini amat tergugat kerana kepesatan pembangunan alat komunikasi dari segi penghantaran data, imej atau grafik secara e-mel. Maka, setiap pengguna teknologi maklumat dan komunikasi harus berhati-hati serta bertanggungjawab dalam mengumpulkan, menganalisis dan mengkaji maklumat serta bahan yang diterima kerana kecuaian pengguna akan menyebabkan rahsia tersebar ke pihak lain yang mempunyai agenda negatif. Ini akan menggugat keselamatan dan kesejahteraan individu berkenaan serta masyarakat atau negara amnya.

Kerahsiaan dibahagikan kepada tiga perspektif iaitu perspektif Islam, perspektif perundangan dan perspektif kaunseling. Konsep penting dalam islam ialah amanah atau lebih dikenali sekarang sebagai integriti. Sesungguhnya amanah adalah sesuatu yang besar dan memiliki kedudukan yang agung. Wajib bagi hamba Allah untuk memperhatikan dan menjaga hak-haknya, mengetahui kedudukannya dan berupaya untuk mewujudkan dan merealisasikannya. Banyak dalil, baik dari al-Quran mahupun sunnah Rasulullah s.a.w yang menjelaskan tentang kedudukan amanah dan balasan yang akan diperolehi di dunia dan akhirat bagi orang yang menjaganya dan azab bagi mereka yang mengkhianatinya.

“Akan tetapi jika sebahagian kamu mempercayai sebahagian yang lain, maka hendaklah yang dipercayai itu menunaikan amanatnya (hutangnya) dan hendaklah ia bertakwa kepada Allah Tuhannya.”

            Sistem perundangan Islam juga merupakan satu sistem yang mendidik umatnya untuk lebih berdisiplin dan hidup dengan lebih harmoni. Salah satu akta keselamatan peribadi iaitu Akta Rahsia Rasmi 1972 adalah satu Akta Undang-Undang berhubung dengan perlindungan rahsia rasmi daripada jatuh ke tangan orang-orang yang tidak dibenarkan. Akta ini bertujuan untuk mencegah kelalaian yang bersalahan, iaitu kesalahan jenayah dan juga untuk menghalang apa-apa bantuan haram yang sengaja diberikan kepada agensi-agensi negara asing atau subversif. Contohnya : kebocoran kertas peperiksaan UPSR tahun 2014.

          Selain itu, dalam proses kaunseling juga memerlukan seseorang kaunselor menjaga etika kerahsiaan semasa dan selepas menjalankan sesi kaunseling yang mana merupakan tanggungjawab utama dan amanah bagi seorang kaunselor sebagaimana yang terkandung dalam Kod Etika Kaunselor.

            Kerahsiaan dalam kaunseling adalah penting untuk mendapatkan kepercayaan klien dan ini akan membuatkan mereka merasakan diri mereka difahami, dihargai dan berasa selamat untuk berkongsi. Namun begitu, dalam proses kaunseling, prinsip kerahsiaan boleh dikecualikan. Ianya tidak terbatas kepada perkara-perkara yang boleh mendatangkan kemudaratan kepada klien itu sendiri, kaunselor dan orang di sekeliling.

            Jika dikaitkan etika kerahsiaan dari sudut integriti, ia merupakan salah satu etika yang perlu ada pada semua orang. Integriti berasal dari istilah bahasa Inggeris yang membawa erti keutuhan dari semua segi yang baik. Dalam bahasa Melayu, ia biasanya menjurus ke arah perwatakan seseorang. Maksud integriti mengikut Kamus Dwi Bahasa DBP 1985, ialah kejujuran dan ketulusan; kesempurnaan; keutuhan. Dari maksud yang didapati dari kamus di atas, integriti adalah sifat jati diri yang merangkumi juga keikhlasan, keterbukaan, ketelusan, amanah, benar, berpegang kepada prinsip, tidak mudah dipengaruhi, boleh dipercayai, boleh pegang cakapnya dan lain -lain yang berkaitan.

Bila disebut tentang integriti, tumpuan masyarakat akan terjurus kepada pasukan polis. Ini kerana polis merupakan satu entiti yang tidak dapat dipisahkan daripada konsep tersebut. Daripada itu, kerajaan telah mengambil satu langkah yang bijak demi menjaga kerahsiaan, contohnya dengan menubuhkan bahagian integriti di semua Jabatan Kerajaan. Begitu juga di PDRM, bilamana polis seringkali dikaitkan dengan rasuah, tidak beretika, menyalahgunakan kuasa dan lain-lain. Polis Diraja Malaysia juga menyokong sepenuhnya hasrat kerajaan dengan mengambil inisiatif untuk menubuhkan sebuah jabatan yang dinamakan Jabatan Integriti dan Pematuhan Standard. Jabatan ini telah ditubuhkan secara rasminya pada 25 Julai 2014 oleh YDH Ketua Polis Negara. Tujuan penubuhan jabatan ini adalah untuk memperkasakan PDRM dengan memantapkan integriti pegawai di samping memastikan tugas dilaksanakan dengan mematuhi standard yang telah ditetapkan. ini adalah selaras dengan tiga keutamaan YDH Ketua Polis Negara iaitu :

i .           Mengekalkan kenteraman awam dan kesejahteraan rakyat ;

ii.      Mengawal serta mengekang jenayah melalui pencegahan dan            penyiasataan berkesan; dan

iii.        Memantapkan integriti dan pematuhan standard warga PDRM.

            Pencapaian organisasi sangat berkait rapat dengan integriti. Ini kerana  integriti mempunyai hubungan yg signifikan terhadap prestasi organisasi apabila perlakuan tidak beretika berupaya untuk menghalang sesebuah organisasi dalam mencapai prestasi secara maksimum. Perkara ini telah terbukti menerusi peristiwa kegagalan organisasi tempatan dan antarabangsa serta pelbagai kemudaratan adalah berpunca daripada perlakuan manusia yang tidak beretika atau opurtunis. Sebagai contoh, “Pada 2014, terdapat 15 kes kebocoran maklumat iaitu lapan kes berlaku di laman sosial, tiga kes di laman web dan blog serta empat kes melalui kenyataan media. Peristiwa ini telah menimbulkan pelbagai andaian dan persepsi mengenai etika dan integriti pihak yang terlibat. Dalam erti kata lain, individu-individu ini tidak menjaga kerahsiaan jabatan tempat mereka bekerja  dan boleh mendatangkan malapetaka yang besar kepada nasib sesebuah negara dan tamadun sepertimana yang menimpa tamadun Rom apabila kemerosotan etika yang berlaku telah membawa tamadun tersebut kepada kehancuran. Kesimpulannya, adalah  menjadi tanggungjawab kita semua untuk menjaga kerahsiaan....